
7x24小時在線接待用戶
問題解決率高達
85%
智能預測用戶問題,針對性服務
用戶滿意度提升
60%
機器人輔助人工客服
節省超
67%的人力成本
一鍵導入“行業知識云”
降低
90%維護成本,提升解決效率
機器人預測用戶問題,判斷并引導用戶在會話中通過簡單的點選,在一觸即達的便捷交互中直接解決問題,讓服務化繁為簡。問題解決率高達85%,用戶滿意度提升60%。
全場景輔助人工客服,提升服務效率和服務專業度,節省超過67%的人力成本。
深入行業,為您提供行業知識體系和算法模型。一鍵導入,降低90%企業知識維護成本,并有效提升20%問題解決率。
提供AI訓練師解決方案,助力企業知識庫的個性化搭建。幫助企業深入理解與使用機器人,節省企業維護成本,提高機器人匹配率和解決率。
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