抖音直播間客服系統都有哪些功能？
現在許多線下商店老板們之間的共識就是生意越來越來難做了，線下的宣傳單等推廣方式已經見效甚微了，商家們只能轉戰線上營銷。在這個短視頻熱門的時代，無疑抖音是線下商家的最佳選擇。于是很多商家開始了抖音直播間帶貨。而為了在直播過程中，快速解答粉絲的問題，都選擇接入了客服系統，那么抖音直播間客服系統都有哪些功能呢？
1.多客服即時溝通
所有抖音直播賬號客戶即時私信消息全部對接抖小助，同時接待無上限，設置專屬快捷回復，和公共快捷回復并用，再多客戶來訪也能應對，減少客戶等待時間，提高轉化率 。
2. 群發消息功能
可以選中多個粉絲進行消息群發，告知粉絲觀看直播，或者活動通知，提升粉絲粘性。
3. 私信即時提醒
抖音私信會像QQ一樣聲音+彈窗提醒，客服第一時間回復抖音私信消息，提升抖音號權重，進而獲得更多視頻推薦量。
4. 評論及時回復
抖音視頻評論支持快捷回復，同時可以進行批量回復，避免評論回復不過來取關掉粉的情況發生。
5. 多維度打標簽
抖小助軟件會有非常多的節點來給我們粉絲貼上各種各樣標簽，例如他的性別、年齡、城市、關注時間、來訪次數、溝通次數、關注什么產品等，我們可以有效地利用這些標簽給粉絲進行一些個性化的推送與服務的詢問。
6. 精準數據分析
可以形成多維度的數據統計報表，如粉絲畫像、客服服務評價、視頻播放量等，為抖音營銷提供解決方案。
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